Receptionniste

Le Resort Barrière Lille recherche Une ou Un Réceptionniste - CDI

Sous la responsabilité de notre Chef de Réception, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 13 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino, un restaurant , trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs.

Vous serez chargé(e) d’accueillir et renseigner les clients sur leur séjour et sur les activités touristiques.

Accueillir, aider et renseigner le client (téléphone, front) en respectant les normes du groupe Barrière;

Accomplir les formalités d'accueil, de départ et de réservations des clients en respectant les normes du groupe Barrière;

Rechercher et anticiper les besoins des clients pendant la durée du séjour

Suivre, préparer et prendre les réservations en collaboration avec notre centrale de réservation

Contrôler les modalités de paiement, présenter la facturation et encaissement lors du départ des clients

Le 13ème mois et intéressement participation

Des tarifs collaborateurs pour se faire des spectacles et week-ends de rêve

Des opportunités de mobilité en France et à l’international

Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière

Un parking à disposition pour nos talents

Des repas à petit prix

La majoration des heures de nuit

Salaire mensuel brut de 1 867,02€ - Statut Employé

Travail week-ends et jours fériés - Établissement ouvert 365 jours/an