Réceptionniste

L'entreprise Offre d'emploi – Réceptionniste H/F - À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste en horaires d'après-midi et de nuit pour notre éctablissment 3 étoiles de 27 chambres à Paris. CDI Temps Plein, 39 heures par semaine.

Horaires et planning

• Shift soir : 15h/16h – 22h/23h
• Shift nuit : 22h/23h – 7h/8h
• Travail en semaine et week-end selon planning
• Deux jours de repos consécutifs

Missions principales

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et bienveillance
• Effectuer les check-in et check-out
• Gérer les réservations et les appels téléphoniques
• Assurer le suivi administratif lié à la réception
• Garantir la sécurité et la tranquillité de l'établissement durant les horaires de nuit
• Réaliser les clôtures journalières et les transmissions entre équipes
• Veiller à la satisfaction et au confort des clients

Profil recherché

• Sens de l'accueil
• Sérieux(se), autonome et organisé(e)
• Bonne présentation et capacité à gérer les priorités
• À l'aise avec les outils informatiques
• Une première expérience en réception ou hôtellerie est appréciée
• La maîtrise de l'anglais est un plus