Réceptionniste

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
• Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
• Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
• Réaliser les encaissements des prestations annexes
• Suivre les dossiers clients et le planning de réservation

Qualifications

• Expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air
• Maîtrise du français et de l’anglais; une troisième langue est un plus
• Maîtrise des outils informatiques

Compétences supplémentaires

• Le sens du détail est votre marque de fabrique
• La satisfaction client est votre objectif premier
• Organisé(e) et bon(e) communicant(e)
• Savoir s’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits

Avantages

• Des équipes conviviales
• Un environnement propice à l'évolution
• Des Tickets restaurants

Disponibilité

Disponible du 1er juillet au 31 août.