Réceptionniste

À propos de nous

Une Adresse incontournable et recherchée! Intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, notre hôtel offre 97 chambres, un restaurant avec terrasse panoramique sur la baie des Sables d’Olonne, un bar lounge, 3 salles de séminaires modulables accueillant jusqu’à 150 convives, ainsi qu’un centre de thalassothérapie et un univers spa.

Côte Ouest Hôtel**** Thalasso et SPA est la référence élégante de l’hospitality en Vendée aux Sables d’Olonne (85). S’ajoute pour le Printemps 2026 la création du Pont Supérieur avec un rooftop restaurant et bar, 11 suites ouvertes vers l’océan, et 5 cabines de spa supplémentaires. Charme, raffinement et élégance à la française, véritable invitation au voyage à bord d’un paquebot des années 30.

Mission

Nous recherchons un/une réceptionniste CDD (H/F) – Mai à Novembre 2026. Vous aimez le contact client, l’hôtellerie et l’art de recevoir ? Rejoignez notre hôtel et participez à offrir à nos clients une expérience chaleureuse et haut de gamme. Véritable ambassadeur(e) de notre établissement, vous êtes au cœur de l’expérience client et veillez à offrir un accueil personnalisé et professionnel à chaque séjour.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Gérer les arrivées et départs (check‑in/check‑out).
• Informer et accompagner les clients pendant leur séjour.
• Traiter les demandes et réclamations clients.
• Assurer la facturation, les encaissements et le suivi des séjours.
• Utiliser le logiciel PMS hôtelier pour la gestion des réservations.
• Veiller à la bonne communication avec les différents services de l’hôtel.
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client.

Profil

Doté(e) d’un excellent sens du service et du relationnel, vous aimez le contact client et évoluer dans un environnement exigeant et dynamique.

• Première expérience en réception ou hôtellerie appréciée.
• Excellent sens du service et du relationnel.
• Français courant et anglais professionnel (autres langues appréciées).
• Connaissance d’un PMS hôtelier (Opera, Tars ou équivalent).
• Organisation, rigueur et esprit d’équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer notre hôtel, c’est évoluer dans un cadre prestigieux, au sein d’une équipe dynamique, engagée, et contribuer à offrir à nos clients des séjours et expériences inoubliables !

Nous Offrons

• Une équipe dynamique et un environnement de travail exceptionnel face à l’océan.
• CDD saisonnier.
• 39h/semaine (incluant week‑ends), 2 jours de repos.
• Rémunération mensuelle + avantages repas.
• Mutuelle santé & prévoyance.

Opportunités d’évolution grâce à notre histoire privilégiée avec le Groupe Dubreuil, permettant des perspectives au sein de ses filiales.

Envie de nous rejoindre ? Postulez en nous adressant votre dossier de candidature : CV et Lettre de motivation. Référence de l’offre : 7qdbhrikz5.