Réceptionniste

Description du poste Nous recherchons un.e Réceptionniste pour rejoindre notre équipe chaleureuse et accueillante à Crozon, en contrat à temps plein. Vous serez chargé.e d'assurer l'accueil des clients, de gérer les appels téléphoniques et de superviser les tâches administratives pour garantir une expérience client irréprochable. Vos responsabilités incluront également la gestion des réservations, la résolution des demandes des clients et l'assistance pour toute question. Ce poste est basé sur site, vous travaillerez donc directement depuis nos locaux à Crozon.

• Compétences en service client : Excellentes aptitudes pour accueillir les clients, résoudre leurs demandes et fournir un service de haute qualité.
• Compétences en communication : Capacité à communiquer clairement et efficacement, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Compétences téléphoniques : Aisance avec les appels téléphoniques, y compris la gestion des communications entrantes et sortantes de manière professionnelle.
• Compétences en tâches administratives : Expérience en gestion de l'accueil, organisation des plannings, gestion des réservations et complétion des tâches administratives connexes.
• Autres qualifications appréciées : Connaissance des logiciels de gestion hôtelière, capacité à travailler dans un environnement dynamique, et maîtrise d'autres langues est un plus.