Réceptionnaire PL / VUL - Conseiller(ère) Client Service (H/F)

Levertech, cabinet de conseil en Talent Acquisition, recrute un Réceptionnaire PL / VUL - Conseiller(ère) Client Service en CDI pour le compte de son client final, un concessionnaire reconnu du secteur.

Vous rejoindrez l'une des agences du groupe située à Meaux (77), au sein d'une équipe dynamique évoluant dans une ambiance conviviale et bienveillante.

Vous êtes passionné(e) par la mécanique et les véhicules industriels ? Rejoignez une équipe dynamique et engagée !

Missions

Véritable interface entre l'atelier et les clients, vous êtes au cœur de la relation client et garant(e) de la qualité de service.

• Accueillir et conseiller les clients professionnels
• Réceptionner les véhicules (PL et VUL) et établir les ordres de réparation
• Identifier les besoins et proposer les prestations adaptées
• Planifier les interventions en lien avec l'atelier
• Assurer le suivi des réparations et informer les clients de l'avancement
• Restituer les véhicules et expliquer les travaux réalisés
• Gérer la facturation et les encaissements
• Veiller à la satisfaction client et au respect des délais

• Vous avez une expérience sur un poste similaire en concession ou en atelier (automobile, PL ou VUL)
• Vous avez un bon relationnel et le sens du service client
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
• Vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement dynamique
• Des connaissances techniques en mécanique PL/VUL sont un vrai plus

• Un environnement professionnel dynamique et structuré
• Une équipe engagée et solidaire
• Des perspectives d'évolution
• Une rémunération attractive selon profil et expérience