Receptionnaire d'atelier (H/F)

Overview

Les missions du poste. Nous recherchons pour le compte de notre client : un réceptionnaire (H/F) pour travailler en concession automobile. En tant que réceptionnaire, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la coordination des activités au sein de la concession.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les diriger vers les différents services de la concession
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients
• Gérer les rendez-vous des clients et planifier les interventions nécessaires sur leur véhicule
• Effectuer la facturation et le suivi des paiements des clients
• Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients

Qualifications

• Expérience dans la vente ou le service client, de préférence dans le secteur automobile
• Capacité à manipuler différents outils informatiques et logiciels de gestion
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et sous pression