Réceptionnaire d'atelier (h/f)

Salaire: 2000 - 2900 EUR

Réceptionnaire d'atelier (h/f)

Votre mission

• Prise des Rendez-vous clients pour révisions
• Prise de rendez‑vous liés à des problèmes techniques (téléphone)
• Effectue un pré‑diagnostique téléphonique avec le client lié à la panne
• Fait le suivi de la réparation.
• Prévient le client quand la réparation est finie.
• Accueil physique des conducteurs, lors de la réception du véhicule
• Accueil des clients sans rendez‑vous liés à des petites problématiques (pneus crevés, manque de liquide, ampoule casée…)
• Rendu conducteur (remise des clefs) et explications détaillées de l’intervention effectuée.
• Rendu des clefs au service transports concernant les véhicules de location courtes durée
• Ouvre les ordres de réparation
• Etablissement d’une partie des devis

Votre profil

• BAC PRO en mécanique automobile
• Permis B obligatoire
• 1ère expérience dans le domaine de la mécanique automobile
• Sens de l'accueil et du service
• Bonne aptitude avec les outils informatiques