Réceptionnaire Carrosserie H/F

Description du poste

Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Renault à Metz un Réceptionnaire en Carrosserie F/H en CDI.

Qu'est-ce qu'on vous propose ?

Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une équipe carrosserie/peinture de 12 personnes et vous avez pour missions :

• Organisation et planification des interventions
• Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
• Facturation / encaissement
• Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
• Tutorat de jeunes en formation alternée
• En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial
• Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
• Établissement de tous documents internes et comptables
• Restitution du véhicule au client
• Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues)
• Promotion des offres de service de l'entreprise
• Gestion de la relation avec l'expert : préparation du dossier collision en vue de l'expertise, constitution des expertises contradictoires

Vous travaillez dans un environnement dynamique

• Salaire : A partir de 30K€ brut / an
• Statut : Agent de Maîtrise / Cadre
• Jours travaillés : Du Lundi au Vendredi
• Mutuelle : Participation employeur à 60%
• Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules
• Avantages locaux : CSE, médailles du travail