Receptionnaire Av H/F

Overview

Intitulé du poste : Réceptionnaire après-vente V à Tarbes - 65000. Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client un.e Réceptionnaire après-vente. En tant que Réceptionnaire après-vente, vos missions seront les suivantes :

• Accueillir les clients et les orienter vers les services appropriés
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements
• Assurer le suivi des dossiers clients et des réclamations
• Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client
• Participer à l\'amélioration continue des processus de l\'après-vente

Ce poste est en intérim pour une durée d\u2019un mois, à temps plein (35 heures par semaine).

Compétences et formations

• Excellente capacité relationnelle et sens du service client
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services
• Organisation, rigueur et réactivité dans la gestion des dossiers clients
• Expérience préalable dans un poste similaire appréciée