Réceptionnaire automobile SAV H/F/X
Notre client, concessionnaire automobile basé à Rillieux-la-Pape (), renforce son service après-vente et recherche un-e Réceptionnaire Automobile
Véritable interface entre les clients et les équipes techniques, vous prenez en charge l'accueil et le suivi des véhicules confiés à l'atelier. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :Accueillir et renseigner les clients sur les interventions réalisées sur leur véhicule.
Réaliser les devis d'entretien et de réparation.
Planifier et organiser les interventions de l'atelier.
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux.
Assurer le suivi de l'avancement des travaux et informer les clients.
Gérer la facturation, les encaissements et la restitution des véhicules.
Traiter les réclamations clients. Proposer et vendre des produits et services complémentaires.
Poste en journée - 41h par semaine . Rémunération selon profil et expérience .