RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE EXPERIMENTE (H/F/D)

Notre agence SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recherche actuellement pour l'un de ses clients, concessionnaire automobiles, un réceptionnaire automobile en CDI F/H avec de l expérience sur AUBAGNEContrat CDI :Activités en relation avec l'organisation de la maintenance :- organisation et planification des interventions ;- en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractèretechnique ou commercial ;- mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale ;- application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Activités liées à la gestion de la maintenance :- établissement de tous documents internes et comptables ;- restitution du véhicule au client ;- gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues) ;- promotion des offres de service de l'entreprise ;Activités après-ventes- accueil de la clientèle ;- rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux ;- proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services ;- facturation / encaissement ;- prospection, développement et fidélisation de la clientèle ;- tutorat de jeunes en formation alternée ;Activités complémentaires possibles :- gestion des véhicules de remplacement ;- affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.