RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE / CONSEILLER CLIENT SERVICE MECANIQUE H/F

Notre agence INTERIM NATION de Saujon recherche actuellement pour l'un de ses clients, un RECEPTIONNAIRE / CONSEILLER CLIENT SERVICE MECANIQUE H/F pour la saison. Mission en intérim Juillet

• Aout (minimum) - basée à Saintes - . A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes concernant les services après-vente (réparations, retours, échanges).
• Réception en fonction du planning.
• Tour des véhicules client.
• Enregistrer les demandes de réparation ou d'entretien, puis planifier les interventions avec l'atelier.
• Devis, vente et facturation de prestations APV- Suivi de la qualité de service- Information délais et suivi clients, suivi des dossiers clients et garantir la bonne gestion des délais.- Gestion de l'atelier en duo avec un chef d'équipe
• Effectuer les contrôles de qualité avant et après les interventions.
• Gérer les stocks de pièces détachées et veiller à leur disponibilité.
• Réaliser la facturation des services effectués.
• Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction et les informer de l'avancement des interventions.