Réceptionnaire Atelier Véhicules Frigorifiques H/F

AZUR TRUCKS FROID - Groupe Ippolito recherche pour son établissement de Saint Laurent du Var (06) un Réceptionnaire Atelier - Magasin H/F en CDD pour 3 mois renouvelable.

Bénéficiant d'une première expérience dans un domaine technique/mécanique et attaché au Responsable de site, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients pour l’accueil, le suivi et la restitution de leurs véhicules .

Vous jouez un rôle clé dans la qualité du service rendu, en assurant à la fois :

• l’organisation et le déclenchement des interventions de maintenance
• la gestion des pièces et du magasin
• la satisfaction et le suivi des clients

Vos principales activités :

• Accueillir et conseiller les clients (au comptoir, au téléphone).
• Analyser les besoins, planifier les rendez-vous et établir les devis .
• Ouvrir et suivre les ordres de réparation , en garantissant le respect des délais.
• Assurer le suivi administratif : garanties, accords clients, facturation, encaissements .
• Effectuer la réception et la restitution des véhicules, en expliquant les interventions réalisées .
• Gérer le stock , les propositions de commande, et participer aux inventaires.
• Veiller à la qualité du service, à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Dans le cadre d'un remplacement, ce poste est ouvert en CDD de 3 mois et pourra être renouvelé.