RECEPTIONNAIRE ATELIER (H/F)
Adecco Alençon recrute un Réceptionnaire Atelier Mécanique Automobile (H/F) en CDI !Vous êtes passionné(e) par l'univers automobile et aimez le contact client ? Rejoignez une concession reconnue du secteur automobile à Alençon et devenez un acteur clé de la satisfaction client..Vos missions. Sous la responsabilité du Responsable d'Atelier, vous assurez l'interface entre les clients et l'atelier mécanique :- Accueillir, conseiller et accompagner les clients- Organiser et planifier les interventions de l'atelier- Réaliser le tour du véhicule et rédiger les ordres de réparation- Développer la vente de prestations et services complémentaires- Assurer la restitution des véhicules aux clients- Gérer la facturation, les encaissements et le suivi des garantiesVéritable relais entre les clients et les équipes techniques, vous contribuez au bon fonctionnement de l'atelier et à la fidélisation de la clientèle.Profil recherché.- Formation de type Bac Pro Mécanique Automobile ou équivalent appréciée- Expérience réussie sur un poste similaire ou dans un environnement automobile avec relation clientèle- Sens du service et satisfaction client- Organisation, réactivité et autonomie- Maîtrise des outils informatiques- Permis B obligatoireConditions.- Poste basé à Alençon- Horaires : 40 heures par semaine du lundi au vendredi- Rémunération selon profil et expérience- Part variable mensuelle selon les performances
Type de contrat Intérim - 18 MoisContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire