Réceptionnaire atelier Camping-cars H/F

Crée en 1984, le Groupe David Gerbier s'est imposé dans la distribution, l'équipement et la réparation des véhicules automobiles et de loisirs (van, fourgons aménagés, camping-cars), initialement en Rhône Alpes puis, plus récemment, nationalement.
Nous recherchons pour la concession véhicules de loisirs , EXPOCLAVEL, à MOIRANS (38)
un(e) réceptionnaire d'atelier APV (H/F),
Description du poste
Sous la responsabilité du responsable d'atelier de la concession, vous serez le relai entre les clients et les techniciens.
Missions principales :
* Accueillir nos clients au service après-vente,
* Identifier leurs besoins, planifier et organiser les rendez-vous d'interventions en collaboration avec le responsable d'atelier,
* Rédiger et ouvrir les ordres de réparation (OR),
* Suivre l'avancement des travaux et coordonner avec l'équipe technique.
* Facturer les prestations ,
* Expliquer les interventions réalisées et restituer les véhicules aux clients,
* Gérer les demandes de garantie constructeur et suivre leur traitement,
* Coordonner les relations entre clients, techniciens et constructeurs/fournisseurs.
Formation et expérience :
Vous êtes titulaire d'un Bac Pro ou BTS après-vente automobile / mécanique / commerce. Vous avez le sens du commerce, le goût du service client et du travail en équipe.
Votre naturel dynamique et organisé vous permet de gérer les priorités.
* Expérience souhaitée en réception atelier ou garantie (secteur auto ou loisirs).
* Maîtrise des outils informatiques (logiciel DMS, Pack Office),
* Lecture et compréhension de documents techniques,
* Connaissance des véhicules de loisirs appréciée.
CDI - 39 heures - Travail du mardi au samedi
Salaire à négocier selon profil et expérience
Nous rejoindre, c'est intégrer un groupe dynamique au sein d'un marché porteur et en pleine mutation
Consultez notre site : https://dg8campingcar.com, pour plus d'informations, on vous attend le plus rapidement possible !
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel