Réceptionnaire

En tant que Réceptionnaire , vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entre l’atelier et le service après-vente. Vous jouez un rôle clé dans l’organisation des interventions et la satisfaction client.

Vous assurez l’accueil des clients, identifiez leurs besoins et planifiez les opérations à réaliser sur les véhicules. Votre sens du service et votre capacité d’organisation permettent de garantir un suivi efficace des dossiers et une bonne coordination avec l’atelier.

Responsabilités

• Accueillir les clients et réceptionner les véhicules
• Identifier les besoins et planifier les interventions
• Assurer le suivi des dossiers clients
• Coordonner les échanges entre l’atelier et les clients

Profil recherché

• Expérience en réception atelier ou service après-vente