QA Engineer

Dans le cadre de l’évolution de la plateforme IA B2B, l’enjeu est de sécuriser la qualité produit au-delà d’une QA purement fonctionnelle : garantir une expérience compréhensible, fluide, cohérente et rassurante pour chaque persona métier (ex. Juridique, Finance, RH, Commerce / Admin), tout en réduisant les risques avant mise en production et lors d’onboarding de comptes grands clients.

La mission s’inscrit dans une logique Product/Design-driven Quality, combinant non-régression, tests des nouvelles fonctionnalités, et stress tests / robustesse.

Objectifs de la mission

• Sécuriser chaque release via des tests de non-régression rejouables et alignés sur les parcours critiques par persona.
• Valider la qualité UX/UI + fonctionnelle des nouvelles fonctionnalités à chaque sprint/release, avec des critères d’acceptation clairs.
• Évaluer la robustesse (volumétrie, charge, comportements limites, erreurs, perception de fiabilité/sécurité) avant jalons majeurs et onboarding grand compte.
• Produire des livrables actionnables pour le trio Produit / Tech / Design, facilitant l’arbitrage et la mise en conformité avant mise en production.
• Définir/mettre à jour les scénarios de tests par persona (non-régression) qui, à terme doivent être automatisables.
• Construire la matrice de validation Release par fonctionnalité (UX/UI/fonctionnel).
• Exécuter des campagnes de tests (pré-prod) et documenter :
• Anomalies, irritants UX, incohérences UI
• Impacts par persona et sévérité
• Recommandations de correction / priorisation
• Piloter ou contribuer aux stress tests (préparation des jeux de données, scénarios limites, critères de réussite).
• Assurer l’alignement avec le trio Product / Design / Tech via rituels de validation.

Profil recherché

Consultant·e spécialisé·e en Product Design QA / UX Testing , ou QA avec forte sensibilité produit et UX.

À l’aise dans des environnements agiles, avec une exigence élevée sur :

• la qualité perçue
• la cohérence d’expérience.

Indispensables :

• Conception et exécution de plans de tests orientés parcours & personas
• Validation UX/UI (cohérence, lisibilité, friction, accessibilité)
• Capacité à formaliser des livrables clairs : matrices, checklists, readiness, rapports
• Sens de la priorisation (sévérité, impact, risques)

Très appréciées :

• Connaissances accessibilité (WCAG AA)
• Expérience stress tests / robustesse (volumétrie, cas limites)
• Culture design system (tokens, composants) et QA UI
• Contexte produit IA (gestion erreurs, comportements inattendus, confiance)