Proxy Product Owner: GenAI Email Assistant (Freelance)

Free-Work recherche un Proxy Product Owner pour concevoir et déployer un assistant GenAI sur le canal email du service client, et pour l’intégrer dans les parcours et outils des agents.

Vous sécuriserez l’option « human in the loop », ciblerez les automatisations à valeur ajoutée et travaillerez avec les équipes backend pour une intégration omnicanale. Le poste s’inscrit dans un projet à forte visibilité et de V0 à run.