Property Manager (Gestionnaire des biens immobiliers) (H/F)

Offre n° 209BCMS

Property Manager (Gestionnaire des biens immobiliers) (H/F)

Barnes 3 Vallées regroupe les agences de Méribel, Courchevel et Les Menuires et rassemble 15 collaborateurs autour de plusieurs métiers : la transaction, la location et la conciergerie.

Responsabilités

• Garantir l'entretien du bien en effectuant des vérifications régulières selon les normes et standards définis
• Être responsable des clés, relever le courrier, réceptionner et envoyer des colis
• Rédiger et partager avec les propriétaires le reporting trimestriel
• Coordonner les interventions des prestataires externes pour le compte du client
• Assurer la gestion et le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution
• Effectuer l'ouverture et la fermeture des appartements
• Manager son équipe gouvernante/technique
• Entretenir une relation privilégiée avec le responsable conciergerie pour s'assurer que les attentes et besoins des clients soient respectés
• Coordonner le suivi des retenues sur caution avec le service location
• Accueillir les clients lors des check-in et check-out, communiquer toutes les informations essentielles au séjour et rester disponible pour leur confort
• Coordonner les horaires en check‑in/check‑out
• Garantir la qualité de l'accueil et l'expérience des clients vacanciers
• Assurer la gestion quotidienne de la résidence, la coordination des réparations et transmettre les informations clés au gestionnaire de la copropriété
• Établir et maintenir d'excellentes relations avec les propriétaires et les prestataires de services
• Gérer les plaintes des clients et les dysfonctionnements pendant leur séjour de manière efficace et en accord avec la politique de l'entreprise

Qualités recherchées

• Sens de l'organisation et de l'accueil
• Dynamisme et réactivité
• Rigueur
• Bon sens du relationnel

Très bon niveau d'anglais exigé

Lieu de travail

Méribel (73550)

Type de contrat

CDI forfait 218 jours, RTT, véhicule de service

Durée du travail

39 h/semaine, travail en journée, rythme irrégulier avec pics d'activité

Rémunération

• Salaire brut annuel de 28 000 €

Pas de logement

Profil souhaité

• Débutant accepté

Compétences

• Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition du public
• Analyser une demande de location
• Gérer des réclamations et litiges
• Anglais indispensable
• B – Véhicule léger, permis indispensable

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Agences immobilières