Project Manager – Offre Boost’r & Care

• Responsable de la bonne exécution opérationnelle des comptes Boost’r & Care
• Prendre en charge les comptes dès la signature
• Structurer les projets (planning, jalons, priorités)
• Suivre l’avancement jusqu’à la livraison
• Garantir une expérience client fluide et maîtrisée
• Orchestrer les équipes Sales, Account Managers, CSM, Design et Tech
• Fluidifier les échanges et éviter les silos
• Arbitrer et anticiper les conflits de priorités
• Définir des délais réalistes et tenables
• Suivre les SLA internes
• Relancer, ajuster et prioriser si nécessaire
• Identifier les points de friction en amont
• Escalader au bon moment et au bon niveau
• Prévenir les pertes clients liées à des défauts d’organisation
• Identifier les frictions récurrentes
• Simplifier et standardiser les process
• Documenter les bonnes pratiques
• Contribuer à rendre l’organisation scalable

Requirements

• Expérience confirmée en gestion de projets opérationnels (SaaS, agence, ops, conseil ou environnement multi-clients)
• Forte capacité d’organisation et de priorisation
• Excellentes compétences de coordination inter-équipes
• À l’aise dans des environnements en croissance rapide
• Capacité à anticiper les problèmes et à gérer les escalades
• Rigueur, fiabilité, sens du détail
• Excellente communication écrite et orale en français
• Une expérience dans le SaaS, la foodtech ou des environnements orientés delivery est un plus.

Core Competencies

Demonstrates strong project management capabilities in operational environments, particularly in SaaS and multi-client settings, with a focus on effective communication, organization, and prioritization. Proven ability to coordinate cross-functional teams and streamline processes to enhance client experience and organizational scalability.

Highest-signal resume keywords

• Gestion De Projets Opérationnels
• Coordination Inter-Équipes
• Anticipation Des Problèmes
• Communication Écrite Et Orale En Français
• Organisation Et Priorisation

ATS Optimization Keywords

Hard Skills

• Gestion De Projets
• SaaS
• Planification
• Suivi Des SLA
• Documentation Des Bonnes Pratiques

Soft Skills

• Capacité D'Anticipation
• Rigueur
• Fiabilité
• Sens Du Détail

Industry Keywords

• Foodtech
• Environnement Orienté Delivery
• Environnement Multi-Clients