Project Management & Consultant Learning – Tech & IA

Contexte

Rattaché(e) directement à la Head of Opérations, Naomi, tu piloteras les projets de trainings auprès de nos clients, de la signature jusqu’au suivi post-training.

Objectif

Contribuer au maintien de l’excellence d’On train en pilotant les opérations de formation pour maintenir un taux de satisfaction à 99%.

Missions

Piloter le projet de formation de A à Z, ce qui signifie :

• Créer une relation de confiance avec toutes les parties prenantes : ressources humaines, apprenants, trainer…
• Sélectionner le trainer (formateur) parmi notre communauté de 1000+ experts en poste selon les besoins de formation montée en compétences des apprenants
• Organiser et planifier toutes les étapes du projet, en collaboration étroite avec le client et le trainer
• Garantir une expérience d’apprentissage unique pour les apprenants (pédagogie, plateforme On train, animation)
• Construire des supports de trainings innovants et impactants avec l’aide du trainer sélectionné
• Co-animer tous les trainings en tandem avec le trainer et assurer le rôle de modérateur
• Dérouler des missions de conseils pour nos clients
• Participer à l’amélioration continue de la plateforme en relation direct avec l’équipe Product On train

Les avantages de ce post :

• Tu seras en contact privilégié avec les trainers de notre communauté, des leaders inspirants en poste dans les entreprises les plus innovantes du marché (Google, Spotify, Blablacar, etc.)
• Tu auras l’opportunité de travailler en direct avec nos clients, des profils de direction dans les grands groupes du CAC 40 (Generali, Accor, Carrefour) et dans les startups à succès (Electra, Back Market, Doctolib)
• Tu travailleras sur toute la chaine de valeur client : du lancement de la formation à l’identification des besoins futurs (upsell, conseil)
• Tu participeras activement à l’amélioration de la plateforme On train en étroite collaboration avec l’équipe Produit
• Tu auras la chance de co-animer les formations dispensées par nos trainers et donc apprendre au quotidien les compétences de demain (IA, innovation, etc)
• Des formations continues : l’accès à tous nos trainings pour te former en continu !
• Des locaux en plein cœur de Paris, dans le 9ème
• Forfait mobilité durable (à hauteur de 50% du pass navigo)
• Une équipe bienveillante et à taille humaine
• Team building annuel et des journées de travail “au vert” une fois par trimestre

Qualifications

• 2 à 3 ans d’expérience dans le conseil ou la formation
• Autonome, organisé(e) et rigoureux(se)
• À l’écoute, bon relationnel et sens du service
• Proactif(ve) et orienté(e) solution
• Expression écrite parfaite et très à l’oral
• Motivé(e) pour apprendre sur les sujets tech, digital et innovation au sens large
• Appétence pour le secteur de l’Edtech, de la formation ou de l’éducation en général
• Envie de rejoindre un projet ambitieux, et participer à sa forte croissance