Production IT Incident Lead — Crisis Coordination

France Travail recherche un Incident Manager pour son département informatique à Niort. Le candidat jouera un rôle central dans la gestion des incidents majeurs au sein d'une équipe dédiée à la qualité de service. Les missions incluent la coordination et l'analyse des impacts techniques et métiers, ainsi que la communication continue. Une connaissance des environnements de production critiques et des processus ITSM est requise, ainsi qu'une bonne maîtrise de ServiceNow.

Le contrat est de type CDI avec un travail en journée. Débutants acceptés.