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Mission, Contexte & Enjeux Clés

Vous rejoindrez directement les équipes du client à Lyon pour orchestrer le cadrage stratégique d'un projet clé : le pilotage de bout en bout du processus de vente de crédit aux entreprises, de la prise de contact initiale jusqu'à la déblocage des fonds.

S'inscrivant dans un programme global d'optimisation opérationnelle, votre mission consistera à concevoir des outils de pilotage sur mesure pour les équipes et les managers. L'enjeu est de leur offrir une visibilité synthétique et en temps réel sur l'avancement des dossiers, tout en produisant des métriques de mesure d'activité fiables.

Vos responsabilités principales :

• Analyser, assimiler et prioriser les besoins exprimés par les entités régionales et les pépinières d'utilisateur·rice·s.
• Animer les ateliers de travail collaboratifs avec les équipes contributrices et les expert·e·s solutions.
• Formaliser les scénarios cibles, modéliser les processus métier et comparer les options envisageables pour conseiller les décideur·se·s.
• Élaborer les indicateurs de suivi et les tableaux de bord de pilotage opérationnel.
• Rédiger le dossier complet de fin de cadrage comprenant l'évaluation des risques, le chiffrage, le planning de réalisation et les scénarios de déploiement.