Product Owner Retail/ E-commerce

Nous recherchons un(e) Product Owner pour accompagner un acteur majeur du secteur Retail / E-commerce dans la définition, la structuration et l’optimisation de parcours digitaux à fort trafic.

L’objectif du projet est d’accélérer la performance, la conversion et la qualité de l’expérience utilisateur sur plusieurs produits stratégiques du site e-commerce, tout en garantissant un pilotage rigoureux de la Discovery et du Delivery dans un environnement orienté business et data.

VOS MISSIONS

• Définir la vision produit, construire la roadmap et aligner les parties prenantes autour des priorités.
• Conduire une Product Discovery continue : analyse data, retours utilisateurs, ateliers, identification des opportunités business.
• Structurer et maintenir le backlog : rédaction des User Stories, critères d’acceptation, cadrage fonctionnel.
• Piloter le Delivery : arbitrage, suivi des développements, validation fonctionnelle, gestion des risques et coordination des équipes.
• Définir et suivre les KPIs/OKR afin de mesurer l’impact business et l’évolution de la performance.
• Lancer, superviser et analyser des AB tests pour valider les hypothèses issues de la Discovery.
• Garantir une expérience utilisateur fluide et cohérente sur l’ensemble des devices web et mobile.
• Intervenir sur des projets transverses complexes (CMS, replatforming, search, fidélité, optimisation conversion).

VOTRE PROFIL

• Vous disposez d’une expérience confirmée (5 ans minimum) en Product Ownership ou Product Management, idéalement en environnement Retail ou E-commerce.
• Vous maîtrisez parfaitement les approches Discovery (data, tests, ateliers, recherche utilisateur).
• Vous êtes expérimenté(e) sur l’ensemble du Delivery : backlog, arbitrages, release, qualité fonctionnelle.
• Vous connaissez les enjeux e-commerce : conversion, SEO, catalogue, navigation, omnicanal, performance.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre capacité d’analyse et votre sens du résultat.
• Une expérience sur des projets CRO, AB testing, CMS ou plateformes web à fort trafic est un plus.

STACK PRODUIT & ENVIRONNEMENT

• Méthodes : Product Discovery, Scrum, Kanban, Lean
• Outils : Jira, Confluence, GA4/AT Internet, AB Tasty/Kameleoon
• Domaines : E-commerce, UX, SEO, optimisation conversion
• Culture : Data-driven, test & learn, continuous discovery

QUI SOMMES-NOUS ?

Wolsome est une société de conseil multi-spécialiste intervenant sur les secteurs Retail, E-commerce, Banque, Assurance, Industrie… Nous accompagnons nos clients grâce à des consultants experts, reconnus pour leur maîtrise technique et leur professionnalisme.

Rejoindre Wolsome, c’est intégrer une entreprise engagée, bienveillante et tournée vers le développement de ses collaborateurs.

Dans le cadre de notre politique Diversité & Inclusion, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.