PRODUCT OWNER JUNIOR - CDD

Environnement de travail

Vous rejoindrez notre filiale Flex Conseil et Services au sein du pôle chargé du pilotage de cette entité (équipe de 5 collaborateurs).

En qualité de Product Owner, vous garantissez la vision « espaces digitaux », en priorisant compte tenu des attentes utilisateurs et des enjeux. Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction des Systèmes d’Information, l’équipe en charge de l’expérience client ainsi qu’avec l’équipe en charge de la conception des offres de services.

Missions

• Recueillir les besoins, rédiger les User Stories et assurer leur priorisation
• Animer le sprint planning avec la DSI
• Effectuer la recette fonctionnelle des évolutions demandées
• Déclarer et suivre la résolution des incidents sur les espaces digitaux et les parcours utilisateurs
• Réaliser un reporting trimestriel des demandes clients afin d’identifier les irritants et problématiques récurrentes, et alimenter le backlog produit en conséquence.
• Animer le comité de suivi Flex : partage des retours clients, identification des besoins, échanges avec les parties prenantes et communication sur les actualités Flex.
• Gérer les demandes entrantes des clients via les formulaires des espaces digitaux
• Piloter le lancement des nouvelles offres de service : coordination du paramétrage avec la DSI, intégration des éléments contractuels, vérification du parcours de vente et de la visibilité de l’offre sur le site

Ce que vous pouvez attendre de nous

• Un nouveau challenge : rejoindre une startup en plein développement, tout en ayant la sécurité de faire partie d’un grand groupe
• La possibilité de télétravailler après une période d’adaptation (à minima 6 jours de présence sur site par mois)
• Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel (locaux entièrement refait à neuf avec salle de sport, un programme bien-être au travail, capacité à participer à des actions solidaires au travers de notre fondation)

Vos atouts pour réussir

• Formation : diplôme niveau Bac +5 de type Ecole de commerce ou d’une formation spécialisée dans le digital / la gestion de projets
• Expérience : 2 ans minimum (stage et alternance inclus) sur un poste de Product Owner ou de Chef de projet digital
• Outils : appétence pour les produits digitaux, capacité d’adaptation à de nouveaux environnements digitaux, aisance relationnelle pour collaborer avec des acteurs techniques et métier, rigueur et sens de l’organisation

Informations pratiques

• Contrat : CDD à pourvoir début juin
• Statut : Cadre
• Lieu de travail : Paris (75013)
• Avantages : Open Travail, 19 RTT, prime annuelle, RIE et/ou carte restaurant, CET, CSE, intéressement, mutuelle et prévoyance

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.