Product Owner eCommerce Merchandising H/F
Rattaché(e) à l’équipe Omnichannel, le/la Product Owner eCommerce Merchandising participe à la construction de l’Expérience client eCommerce et digitale de la Maison Christian Louboutin en prenant en charge le développement/l’amélioration de fonctionnalités en amont de la mise au panier par le client, incluant la Home page, les pages catégories et produits, les pages éditoriales, ainsi que le SEO.
Poste à pouvoir en CDD dans le cadre d'un remplacement en congé maternité.
Responsabilités
Piloter une équipe pluri-disciplinaire (technique front et back, business, content, finance, logistique, partenaires externes) en mode Agile, en respectant la roadmap définie :
- Travailler en collaboration avec les équipes business en région : définition et priorisation des besoins au sein de la roadmap globale, animation de workshops spécifiques, formation aux outils
- Rédiger/qualifier les user stories, prioriser le backlog et préparer les PI (product increment) en fonction de valeurs business et techniques
- Animer les cérémonies agile en collaboration avec le scrum master : sprint planning, grooming, daily, démo
- Suivre les développements
- Suivre le planning et ses jalons
- Anticiper les risques
- Assurer la recette fonctionnelle
- Identifier les KPIs à suivre et s'assurer de la bonne mise en place du tracking afin d'analyser l’impact des développements sur l'activité e-commerce
Être le/la contact(e) privilégié(e) des équipes business (eCommerce OPS US et Europe, Image HQ et Content HQ) pour tous les sujets eCommerce Merchandising afin de :
- Recueillir et challenger les besoins de chacune des équipes
- Identifier les points de frictions des utilisateurs
- Spécifier et évaluer l’opportunité business de chaque besoin
- Prioriser les sujets en fonction de la valeur business et de leur complexité technique
Compétences demandées
- Très bonne communication, esprit d’équipe, qualités relationnelles
- Autonomie, rigueur, organisation et réactivité
- Faculté à gérer plusieurs projets simultanément, gestion des priorités
- Sensibilité clients et pédagogie
- Connaissance de l’écosystème digital : HTML, PHP, SFTP, API, CMS, PIM
- Connaissance de l’e-commerce : WMS, PSP, ERP, transporteur
- La connaissance de Magento, architecture technique et OMS est un plus
- Très bonne connaissance d’internet et des technologies du web
Profil recherché
- 3-4 ans d’expérience dans le e-commerce exigée
- Méthodologie Agile
- Maîtrise de l’anglais oral et écrit
La Maison Christian Louboutin est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous nous engageons à mettre en œuvre des pratiques de recrutement qui ne font aucune discrimination à l'égard des candidats en raison de leur race, couleur, sexe, âge, nationalité, culture(s), religion, handicap physique ou mental, ou âge. Nous pensons qu'une culture de la diversité et de l'individualité favorise les valeurs fondamentales que nous avons énumérées ci-dessus.
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