Product Owner CRM Salesforce Sales Cloud – Transformation CRM

Onyx-Conseil accompagne un grand compte du secteur de l’énergie verte dans sa transformation digitale et l’optimisation des processus CRM. Le rôle consiste à recueillir les besoins des équipes commerciales, définir et prioriser le backlog, et rédiger les user stories et critères d’acceptation pour faire évoluer le CRM Salesforce Sales Cloud.

Vous assurerez la coordination entre les métiers, l’IT et les parties prenantes, et soutiendrez l’intégration de l’IA générative dans les processus CRM tout