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Ingénieur Réseau & Sécurité On Premise – Paris / IDF

1. RUN et MCO de l’infrastructure réseau bureautique et production

Assurer le fonctionnement quotidien et la disponibilité des équipements réseau (switches, routeurs, firewalls) et des services associés.

Surveiller la performance et la capacité réseau pour garantir un niveau de service optimal.

Mettre en place des indicateurs de suivi (KPI, SLA) et effectuer des ajustements proactifs pour éviter les interruptions.

2. Gestion des incidents et support niveau expert

Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents complexes impactant le réseau et les services critiques.

Être l’escalade technique pour les équipes de support N1/N2.

Communiquer efficacement avec les équipes métier pour limiter l’impact des incidents sur l’activité.

3. Interventions en baies (St-Denis + Datacenters IDF)

Déploiement, maintenance et remplacement de matériel réseau dans les salles serveurs et datacenters.

Respect strict des procédures de sécurité physique et d’accès aux datacenters.

Collaboration avec les équipes infrastructure et sécurité pour les changements et upgrades.

4. Participation aux astreintes et aux opérations récurrentes

Être disponible pour les interventions critiques en dehors des heures normales (astreintes).

Réaliser des tâches régulières comme les backups, mises à jour, et vérifications périodiques du réseau.

Assurer une continuité de service même en dehors des horaires classiques.

5. Contribution aux projets BUILD et à l’amélioration continue

Participer à l’évolution et à la modernisation du réseau (ex : migration de protocoles, SDWAN, upgrade de firewall).

Proposer et implémenter des améliorations pour optimiser performance, sécurité et fiabilité.

Travailler sur des projets transverses en coordination avec d’autres équipes IT et métiers.

6. Rédaction et maintien de la documentation technique

Documenter les procédures opérationnelles, configurations, diagrammes réseau et instructions de troubleshooting.

Mettre à jour régulièrement la documentation pour refléter l’état actuel du réseau et des projets.

Faciliter le transfert de connaissances et la montée en compétences des autres équipes.

7. Veille technologique active

Suivre les tendances réseau et cybersécurité : nouveaux équipements, protocoles, standards et bonnes pratiques.

Évaluer les solutions émergentes et leur pertinence pour l’entreprise (ex : SD-WAN, automation réseau, cloud networking).

Partager les retours et recommandations avec les équipes pour anticiper les évolutions techniques.

Compétences techniques recherchées :

Environnement technique et outils

Infrastructure réseau

switches, routeurs, firewalls (Cisco, Juniper, Fortinet…), Wi‑Fi d’entreprise.

Datacenters

salles serveurs à St‑Denis et en IDF, avec procédures de sécurité physique et contrôles d’accès stricts.

Systèmes et supervision

monitoring réseau (Nagios, Zabbix, SolarWinds…), outils ITSM (ServiceNow, Remedy…).

Cloud / Virtualisation

potentiellement interaction avec des environnements virtualisés (VMware, Hyper‑V) et services cloud pour certaines missions.

Outils collaboratifs

ticketing, documentation technique centralisée, plateformes de partage (Confluence, SharePoint).

Organisation et culture

Travail en mode opérationnel et projet : 50 % support/run, 50 % projets et améliorations continues.

Travail en équipe avec autres experts réseau, équipes sécurité, infrastructure et métiers.

Astreintes pour garantir la continuité des services.

Autonomie importante sur la gestion des incidents complexes et interventions physiques dans les datacenters.

Veille technologique et partage des connaissances encouragés pour rester à la pointe des innovations réseau et sécurité.