Product Owner Chaîne logistique

Overview

Tu intègres une équipe en charge de piloter des projets stratégiques dans un environnement omnicanal , où l’enjeu est de garantir la cohérence et la performance des parcours clients à travers l’ensemble des canaux (physiques, digitaux, mobiles, etc.).

Ton rôle consistera à coordonner, structurer et optimiser les initiatives liées à la transformation digitale, en t’appuyant sur une vision transverse des processus métiers et des systèmes d’information. Tu seras l’interface entre les équipes techniques, les métiers et les parties prenantes pour assurer la réussite des projets, dans le respect des délais, des budgets et des exigences qualité.

Responsabilités

• Piloter et animer les projets omnicanaux en collaboration avec les équipes métiers et techniques, en appliquant les bonnes pratiques de gestion de projet (méthodes Agile, Waterfall, ou hybrides) ;
• Analyser les besoins des utilisateurs et des clients pour proposer des solutions adaptées, en lien avec les enjeux de sécurité, accessibilité et expérience utilisateur ;
• Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) et des tableaux de bord pour mesurer l’impact des projets et proposer des axes d’amélioration ;
• Coordonner les ressources (humaines, techniques, financières) et gérer les risques pour garantir la livraison des projets dans les temps ;
• Participer à la rédaction des cahiers des charges, des spécifications fonctionnelles et techniques, ainsi que des procédures de déploiement ;
• Veiller à l’alignement des projets avec la stratégie globale de l’entreprise et les attentes des parties prenantes ;
• Animer des réunions de suivi, des ateliers de co-construction et des points d’avancement avec les équipes internes et externes.

Qualifications

Une sensibilité aux outils de gestion de projet (Jira, Confluence, Trello ), aux méthodes ITIL et aux enjeux de sécurité des données (RGPD, sauvegardes, etc.) sera un atout. Une expérience dans des environnements omnicanaux (CRM, ERP, plateformes e‑commerce, applications mobiles) ou une connaissance des métiers de la production informatique est un plus.

Benefits

• Tickets restaurants
• Chèques-cadeaux
• Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
• 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés

A propos de l'entreprise

Chez SYD, nous pensons que l’informatique doit avant tout libérer le potentiel de chacun. Chaque projet étant unique, nous apportons une attention particulière à l’accompagnement de nos clients dans leur transformation digitale. Nous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable. Depuis 1999, nous sommes présents dans le Grand Ouest (Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux, Rennes) et certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR selon la norme ISO 26000.