Product Manager, Omnichannel Experience Leader

Groupe Iliad recrute un Product Manager pour piloter le produit omnicanal de l’assistance et l’expérience abonnés. Vous relierez les canaux, anticiperez les besoins, et gagnerez du temps pour une relation client plus humaine et empathique.

Vous dirigerez la vision stratégique et la roadmap, piloterez la conception et la livraison, traduisant les besoins métiers en priorités produit. Vous animerez les sprints Agile avec les équipes ops, data et techniques, et vous exercerez le management d’équipe.