Product Manager - Modules Collaboratifs (Client final)
Chez INQOM , les modules collaboratifs sont le principal point de contact entre le cabinet et ses clients. Ils conditionnent la qualité des données , la fluidité des échanges et l’adhésion des clients à l’outil.
Nous recherchons un·e Product Manager – Modules Collaboratifs pour piloter les fonctionnalités destinées aux utilisateurs finaux (dirigeants, équipes terrain, exploitants), dans une logique de collaboration simple et efficace avec leur cabinet.
Votre mission : concevoir des expériences ultra accessibles , capables de transformer des obligations comptables en gestes simples du quotidien , tout en alimentant correctement la production comptable.
Missions
En tant que Product Manager – Modules Collaboratifs , vous êtes responsable des modules permettant aux clients finaux de saisir, transmettre et qualifier leurs données, dans une logique collaborative avec le cabinet.
Vision & stratégie produit
- Porter la vision produit des modules collaboratifs et leur rôle dans la chaîne globale de production comptable.
- Trouver le bon équilibre entre simplicité d’usage côté client et exigence de qualité côté cabinet .
- Définir une roadmap orientée adoption, rétention et réduction des frictions .
- Assumer un positionnement produit orienté expérience utilisateur grand public , dans un contexte B2B.
Pilotage des modules collaboratifs
Vous êtes responsable de l’évolution des modules suivants (liste non exhaustive) :
- Indemnités kilométriques : saisie simple, règles automatisées, conformité fiscale.
- Notes de frais : capture, justification, catégorisation et transmission.
- Journée de caisse : saisie des encaissements/décaissements pour les activités concernées.
- Autres modules de saisie ou qualification côté client final .
Votre responsabilité porte autant sur l’UX , que sur la qualité des données transmises au cabinet.
Expérience collaborative cabinet client
- Concevoir des parcours permettant au client de faire “sa part” sans friction , ni jargon comptable.
- Structurer les interactions client cabinet (attentes, validations, complétude).
- Réduire les relances et incompréhensions grâce à des parcours guidés et pédagogiques.
- Améliorer la confiance et la transparence dans la relation cabinet-client.
Discovery & compréhension des usages terrain
- Mener une discovery continue auprès des clients finaux (dirigeants, exploitants, utilisateurs terrain).
- Comprendre les contraintes réelles : mobilité, temps limité, outils hétérogènes.
- Tester et itérer rapidement sur des parcours orientés usage quotidien .
- Challenger les habitudes existantes pour proposer des expériences plus naturelles et efficaces.
Delivery & qualité produit
- Co-construire les solutions avec les équipes tech, design et métier .
- Piloter la priorisation du backlog avec un fort focus sur la simplicité et la robustesse .
- Garantir la cohérence entre les modules collaboratifs et les besoins de la production comptable.
- Assurer un haut niveau de qualité fonctionnelle , même sur des parcours simples en apparence.
Adoption & impact
- Suivre l’usage, l’activation et la rétention des modules collaboratifs.
- Identifier les points de friction et leviers d’amélioration.
- Maximiser la qualité des données collectées , sans dégrader l’expérience utilisateur.
- Contribuer à l’adoption globale du produit par les cabinets via l’adhésion de leurs clients.
Votre expérience
4 à 6 ans d’expérience en tant que Product Manager, idéalement sur des produits SaaS B2B2C ou à forte dimension utilisateur. Expérience sur des produits orientés UX, self-service ou collaboration. À l’aise avec des arbitrages entre simplicité utilisateur et contraintes métier. Habitué·e à travailler avec des équipes design et tech.
Vos compétences & appétences
- Forte sensibilité à l’expérience utilisateur et à l’ergonomie.
- Capacité à transformer des règles métier complexes en gestes simples.
- Bonne compréhension des enjeux comptables ou appétence pour ces sujets.
- À l’aise avec des indicateurs d’adoption et de rétention.
Votre état d’esprit
- Empathique, pragmatique et orienté utilisateur.
- Curieux·se, rigoureux·se et orienté·e impact.
- Capable de défendre la simplicité face à la complexité.
- Motivé·e par un rôle au cœur de l’expérience client d’Inqom.