Product Manager - CDI - Paris

Depuis 2015, papernest révolutionne la gestion des contrats en rendant la souscription, la gestion et le changement de fournisseur simples et rapides grâce à une seule et même plateforme.

Déjà plus de 2 millions de clients en France, en Espagne et en Italie nous font confiance. En parallèle, nous continuons d’explorer et de développer de nouvelles verticales, affirmant ainsi notre position de scale-up innovante, performante et compétitive sur un marché en pleine expansion.

Avec plus de 900 collaborateurs, papernest s’impose comme un leader du marché européen.

En tant que Responsable Produit Opérations, tu seras en charge de diriger le développement des produits internes alimentant le cœur de la machine papernest.

Tu dirigeras la conception et la gestion de la feuille de route du produit pour l'équipe Customer Operations, y compris la découverte de produits et la livraison, afin d'assurer l'alignement avec la vision et les objectifs de l'entreprise.

Ta mission : transformer notre socle opérationnel en une plateforme ultra-automatisée et augmentée par l'IA, pour que notre efficacité croisse plus vite que nos effectifs.

Tu travailleras en étroite collaboration avec les designers produits pour créer une expérience de premier ordre pour les utilisateurs et clients de papernest.

Tes futures missions :

1. Discovery Stratégique & Opportunités IA

Ne te contente pas de résoudre des problèmes ; réimagine la chaîne de valeur. Identifie comment l’IA Générative et les agents autonomes peuvent supprimer les tâches à faible valeur ajoutée et décupler la productivité.

Identifier les évolutions incrémentales dans nos opérations produits au quotidien.

Être engagé.e avec les clients pour comprendre leurs besoins, leurs difficultés et identifier