Product Manager

Tu rejoins l'équipe en tant que Product Manager, en binôme direct avec Marie Ricalio, notre CPO (ex Product chez Owkin). Ta mission : prendre la propriété opérationnelle du LabOS et de RainPath Inbox, nos produits commerciaux, déployés aujourd'hui dans une dizaine de laboratoires du cabinet libéral au groupe de trente structures. Tu conçois, tu vas sur le terrain, tu mesures, et tu fais en sorte que la valeur promise soit réellement délivrée chez nos clients.

Tu es la deuxième personne produit de RainPath. Le périmètre du poste grandira avec l'entreprise.

Responsabilités

Delivery produit

Cadrer les besoins, écrire les briefs et les specs, arbitrer au quotidien Décider seul et vite dans le cadre défini avec la CPO. Anticiper les besoins, gérer la roadmap et les releases sur 3 à 6 mois. Prototyper pour trancher une idée avant de la faire développer

Terrain, déploiement et valeur client

Intervenir en appui du déploiement de nos solutions dans les laboratoires, aux côtés de Robin (Head of Sales and Operations) : cadrage des besoins, reprise des référentiels, adaptation du produit aux réalités du site. Être en boucle sur les retours clients et le support de niveau 2 : qualifier, reproduire, décider si c'est un correctif, une configuration ou une évolution produit. Accompagner l'adoption après la mise en production : identifier les modules sous-utilisés, comprendre pourquoi, et déclencher les actions produit ou formation qui débloquent la valeur. Mesurer chez le client la valeur effectivement délivrée, et t'en servir pour prioriser.

Discovery et design partners

Entretiens cadencés avec les pathologistes, techniciens, secrétariats et directions de laboratoire. Observation de l'usage réel sur site, plusieurs fois par trimestre, en France et à terme à l'international. Restitution structurée et exploitable, alimentant directement le backlog.

1 à 3 ans en product management sur un SaaS B2B métier complexe. Le secteur importe moins que la densité de règles : santé, biologie médicale, finance, logistique, industrie, juridique, tout domaine où le métier ne s'improvise pas. Capacité démontrée à absorber un domaine dense et à devenir crédible face à des experts. Chez nous : comprendre le workflow d'un laboratoire d'anapath et parler la langue des pathologistes. Entrepreneurial et chercheur de solutions. Devant un problème sans solution évidente, ton premier réflexe est d'aller voir sur place, de comprendre ce qui bloque. Tu préfères une décision correcte prise aujourd'hui à une décision parfaite dans trois semaines, et tu sais que itérer est la meilleure manière de construire un produit robuste qui répond vraiment aux besoins. Orienté impact. Tu cherches le levier le plus court entre l'effort et le résultat, tu abandonnes une idée à laquelle tu tenais quand la donnée te contredit. Autonome. Beaucoup de nos process produit sont encore à écrire, tu pourras participer à l’élaboration de notre équipe et à la culture produit au global chez RainPath. À l'aise pour dire non à un client, et pour l'expliquer. Écriture claire et brève : un brief d'une page bien écrit vaut mieux qu'une spec de vingt pages. Appétence réelle pour le terrain, et goût du contact client. Français et anglais courant.

Fortement apprécié : expérience en santé numérique, dispositif médical ou environnement réglementé, expérience en early-stage. Ce qui ne collera pas : un parcours exclusivement en grand groupe sur un périmètre étroit ; un profil growth ou acquisition ; quelqu'un qui attend un backlog rempli et découpe des tickets.