Product Genius / Metteur en main MINI - Alternance H/F

En tant que Product Genius / Metteur en main MINI en alternance @ Louyet Nice, vous rejoindrez notre équipe commerciale et participerez à l’expérience client lors de la livraison des véhicules MINI.

Accompagné(e) par nos équipes, vous développerez votre expertise produit et apprendrez à accompagner les clients dans la découverte et la prise en main de leur véhicule.

Vos principales missions seront :

• Préparer les véhicules avant leur livraison ;
• Accueillir les clients et leur faire vivre une expérience de livraison qualitative ;
• Présenter les fonctionnalités, équipements et technologies des véhicules MINI ;
• Accompagner les clients dans la prise en main des outils digitaux et services connectés ;
• Répondre aux questions des clients et adapter vos explications à leurs besoins ;
• Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle ;
• Développer progressivement votre connaissance de la gamme et de l’univers MINI ;
• Participer aux formations et à la vie de l’équipe commerciale.

Le profil recherché

• Vous préparez un BTS en alternance, idéalement dans le commerce, la relation client ou l’automobile, pour une durée de 2 ans ;
• Vous êtes passionné(e) par l’automobile et les nouvelles technologies ;
• Vous avez un excellent relationnel et aimez le contact client ;
• Vous êtes à l’aise à l’oral et savez expliquer simplement les choses ;
• Vous êtes dynamique, curieux(se), organisé(e) et avez envie d’apprendre ;
• Vous appréciez le travail en équipe ;
• Une première expérience dans l’automobile ou la relation client est un plus.

Nous vous offrons

• Une alternance de 2 ans au sein de Louyet Nice ;
• L’opportunité d’évoluer dans l’univers MINI ;
• Un accompagnement et des formations produits ;
• Une expérience professionnalisante au contact des clients ;
• Un environnement dynamique et passionné par l’automobile ;
• Des perspectives d’évolution au sein du Groupe Louyet.