Product Designer / Concepteur

Nous recherchons un(e) Product Designer de niveau intermédiaire pour concevoir des expériences utilisateur exceptionnelles dans le domaine de la santé. Vous jouerez un rôle clé dans la transformation de nos produits en solutions intuitives et efficaces pour les professionnels de santé et les établissements hospitaliers.

En collaboration étroite avec notre Product Manager, vous participerez à toutes les phases du cycle de vie du produit, de la recherche utilisateur à la conception finale, en passant par le prototypage et les tests.

Vos responsabilités principales

• Conduire des recherches utilisateurs pour comprendre les besoins, les comportements et les points de friction
• Réaliser des entretiens avec les utilisateurs (professionnels de santé, administratifs hospitaliers, DSI)
• Analyser les retours utilisateurs et les données d'usage pour identifier des opportunités d'amélioration
• Créer et maintenir des personas, user journeys et cartes d'empathie
• Collaborer avec le Product Manager pour traduire les insights en opportunités produit

Conception Holistique de l'Expérience Utilisateur

• Concevoir des expériences utilisateur cohérentes et fluides sur l'ensemble de nos produits
• Définir l'architecture de l'information et les flux utilisateurs
• Créer des wireframes et des maquettes basse et haute fidélité
• Assurer la cohérence de l'expérience à travers tous les points de contact
• Prendre en compte les contraintes spécifiques du secteur de la santé (accessibilité, conformité, contextes d'usage critiques)
• Réaliser des prototypes interactifs pour tester et valider les concepts
• Créer des prototypes à différents niveaux de fidélité selon les besoins (rapides, clickables, haute-fidélité)
• Itérer rapidement sur les designs en fonction des retours
• Utiliser le prototypage comme outil de communication avec les équipes et les parties prenantes

Tests Utilisateur & évaluations réglementaires

• Planifier et conduire des sessions de tests utilisateurs
• Mener des évaluations formatives tout au long du cycle de développement pour améliorer itérativement le design
• Conduire des évaluations sommatives pour valider l'aptitude à l'utilisation du dispositif médical conformément aux exigences réglementaires (ISO 62366)
• Définir les protocoles de test et les scénarios
• Observer, documenter et analyser les comportements utilisateurs
• Identifier et documenter les risques d'erreur d'utilisation et proposer des mesures d'atténuation
• Synthétiser les résultats et formuler des recommandations actionnables
• Produire la documentation nécessaire pour les dossiers réglementaires (rapports d'évaluation d'aptitude à l'utilisation)
• Mesurer l'impact des améliorations design

Conception Interactive et Visuelle

• Créer des interfaces visuellement attractives et conformes à notre identité de marque
• Développer et maintenir le design system de l'entreprise
• Concevoir des interactions fluides et intuitives
• Produire des spécifications design détaillées pour l'équipe de développement
• Assurer la qualité de l'implémentation en collaboration avec les développeurs

Reporting et Responsabilités

• Rattachement hiérarchique: CEO / Directeur Produit
• Responsabilité opérationnelle quotidienne: Product Manager
• Collaboration quotidienne: Product Manager, équipe de développement (4 devs + 1 lead dev + 1 data engineer)

Interactions clés

• Travailler en binôme avec le Product Manager sur la définition et l'exécution de la roadmap produit
• Participer aux sprints et aux rituels agiles de l'équipe
• Collaborer avec l'équipe technique pour assurer la faisabilité et la qualité de l'implémentation
• Présenter vos travaux et recommandations à la direction et aux parties prenantes
• Échanger avec les utilisateurs finaux et les clients (professionnels de santé, DSI hospitaliers)

Expérience

• 3 à 5 ans d'expérience en tant que Product Designer, UX/UI Designer ou rôle similaire
• Expérience dans la conception de produits digitaux complexes (web et/ou mobile)
• Expérience dans un environnement agile et en collaboration étroite avec des équipes produit et tech
• Une expérience dans le secteur de la santé, la medtech ou dans des environnements réglementés est un plus

Compétences techniques

• Maîtrise des outils de design et de prototypage (Figma)
• Connaissance des principes de design system et d'atomic design
• Compréhension des contraintes techniques et capacité à dialoguer avec les développeurs
• Connaissance des principes d'accessibilité (WCAG) et d'ergonomie
• Maîtrise des méthodologies de recherche utilisateur (entretiens, tests, observations, etc.)
• Connaissance des exigences réglementaires pour les dispositifs médicaux (ISO 62366, IEC 62366-1) serait un plus
• Expérience dans la conduite d'évaluations formatives et sommatives

Qualités personnelles

• Empathie: capacité à comprendre profondément les besoins des utilisateurs
• Rigueur: attention aux détails et souci de la qualité
• Communication: capacité à présenter et défendre vos choix de design
• Collaboration: à l'aise dans le travail en équipe pluridisciplinaire
• Adaptabilité: capacité à gérer plusieurs projets et à prioriser
• Curiosité: intérêt pour le secteur de la santé et ses enjeux
• Pragmatisme: équilibre entre excellence du design et contraintes business/techniques
• Proactivité: force de proposition et capacité à prendre des initiatives

Atouts supplémentaires

• Sensibilité aux enjeux du secteur de la santé
• Compétences en design d'interface pour des systèmes complexes (dashboards, outils métier)
• Connaissances en front‑end (HTML/CSS) pour faciliter la collaboration avec les développeurs
• Expérience en design inclusif et accessible
• Expérience préalable dans la conception de dispositifs médicaux ou de logiciels certifiés DM
• Portfolio démontrant votre processus de design et vos réalisations

Informations contractuelles

• Localisation : Bureaux à deux pas de la gare Part Dieu
• Contrat : CDI cadre au forfait jour ou Freelance.
• Rémunération : CDI: 55/70K (50/64K fixe + 10% variable) - Possibilité de mission freelance longue (min 1 an) : 500/600 TJM
• Avantages : Mutuelle Alan Blue (prise en charge à 50%), Ticket Restaurant® 8€ par jour (prise en charge à 50%)
• Forfait 218 jours / an
• Télétravail partiel possible (2 jours par semaine)

Le processus de recrutement

• Entretien téléphonique(30 min) : Échange sur votre parcours, vos motivations et le poste
• Entretien approfondi + Présentation de portfolio(1h30-2h) : Présentation de 2-3 projets significatifs avec le Product Manager et un membre de l'équipe technique
• Cas pratique design(3-4h à domicile, rémunéré) : Résolution d'un problème UX/UI suivi d'une restitution de votre démarche
• Entretien avec le CEO / Directeur Produit(45 min) : Alignement sur la vision et discussion des conditions
• Rencontre informelle avec l'équipe(30 min) : Échanges avec l'équipe produit et tech

Durée totale du processus : 2-3 semaines

Nous nous engageons à vous donner un feedback à chaque étape et à respecter vos contraintes de disponibilité.