Problem Manager SI — Amélioration & Stabilité Qualité

Crédit Agricole Technologies et Services recherche un ingénieur qualité fonctionnement pour piloter le processus de gestion des problèmes et identifier les causes racines des incidents récurrents afin de garantir la stabilité du système d'information sur les sites d'Annecy ou de Nantes.

Vous travaillez dans un cadre ITIL, en mode agile et en collaboration avec les équipes fonctionnement à chaud, techniques et projets, pour proposer des solutions pérennes et assurer le suivi des actions jusqu'à