Presales Servicenow H/F

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité ServiceNow, nous recherchons un(e) Consultant(e) Avant-Vente ServiceNow pour accompagner les équipes commerciales dans la qualification, la conception et la promotion de solutions à forte valeur ajoutée.

Vos missions

• Accompagner les équipes commerciales sur les opportunités stratégiques.
• Analyser les besoins des clients et animer les ateliers de découverte.
• Concevoir des solutions ServiceNow adaptées aux enjeux métiers et IT.
• Préparer et présenter les démonstrations de la plateforme.
• Contribuer aux réponses à appels d'offres et aux soutenances clients.
• Collaborer avec les équipes ServiceNow, Delivery et les experts métiers.
• Participer à l'évolution des offres et à la veille technologique.

Qualifications

• Expérience en avant-vente, conseil ou architecture de solutions ServiceNow.
• Bonne connaissance des modules ServiceNow (ITSM, ITOM, ITAM, CSM, IRM, HRSD, SPM…).
• Capacité à échanger avec des interlocuteurs métiers, DSI et directions générales.
• Excellentes compétences en communication, présentation et formalisation.
• Anglais professionnel.
• Certifications ServiceNow.
• Expérience en ESN, cabinet de conseil ou intégrateur.
• Sens du service, esprit d'équipe et orientation business.