Préposé / Préposée au camping (H/F)

Rattaché(e) au pôle Expérience Client du département Digital, vous serez principalement en charge des tâches suivantes : Participation à la mise en œuvre du plan de contact saisonnier pour le marché Européen :Déploiement du plan d'animation commerciale et relationnel : intégration e-mail, SMS, push notifications : ciblage, parcours client, lien avec les équipes digitales et retail marketing en poursuivant un triple objectif de fidélisation, réactivation et conquête

Développement des supports de communication, brief et debrief des agences créa & traductions ;Paramétrage des campagnes jusqu'à la diffusion sur notre outil de gestion de campagne (Dartagnan et Selligent) : workflow, intégration HTML, BAT et validation ;Réalisation des benchmarks sous forme de cahier d'idées pour présenter les dernières tendances et proposer des recommandations.

Participation à l'analyse et l'optimisation des campagnes CRM Suivi, analyses des campagnes

Réalisation de bilans CRM hebdomadaires, mensuels et semestriels

Mise en place d'a/b test et recommandations d'améliorations

Projets annexes :Retail : reporting des KPIs CRM et formations des équipes terrain

Fidélisation : participation au déploiement et à la mise en œuvre du programme de fidélité

Stage à pourvoir dès Janvier 2027 pour 6 mois