PRÉPARATEUR DE COMMANDES DRIVE (H/F) - MISSIONS PONCTUELLES EN LIVRAISON VL - H/F
Vous aimez bouger, être utile et travailler dans une ambiance dynamique ? Ce poste est fait pour vous.
Intégrer le Drive E.
Leclerc, c'est participer chaque jour à une mission simple mais essentielle : préparer les commandes de nos clients avec rigueur, rapidité et sourire, pour leur garantir une expérience fluide et de qualité.
Au sein de notre service Drive, vous êtes un maillon clé de la chaîne logistique : de la réception des marchandises jusqu'à la remise des commandes aux clients.
Votre objectif est d'assurer une préparation de commandes fiable, rapide et soignée, tout en garantissant un service client irréprochable.
Dans le cadre de votre polyvalence, vous pourrez également être amené(e), de manière ponctuelle, à effectuer des livraisons en véhicule léger (VL), dans le respect des délais, des consignes de sécurité et de la qualité de service attendue.
Réception et gestion des stocks
Réceptionner et contrôler les marchandises
Ranger les produits en respectant les règles de sécurité et de conservation
Gérer les dates de péremption et limiter les pertes
Participer à une organisation optimale des stocks
Préparation des commandes
Préparer les commandes clients à l'aide d'une scanette
Sélectionner les produits avec soin (fraîcheur, qualité, fragilité)
Vérifier la conformité des commandes
Maintenir un espace de travail propre et organisé
Livraison (missions ponctuelles) :
Suivre la tournée prévue et respecter les horaires de départ.
Assurer le chargement et le déchargement sécurisés des marchandises.
Effectuer le suivi informatique du chargement et déchargement des containers.
Livrer les différents sites (drive et hypermarchés) avec ponctualité et soin.
Transmettre les documents nécessaires entre les points de retrait et le magasin.
Accueil et service client
Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
Remettre les commandes avec soin
Répondre aux demandes et assurer un bon relationnel
Gérer les appels liés aux commandes Drive
Entretien et esprit d'équipe
Maintenir la propreté des zones de travail
Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
Travailler en équipe pour garantir la fluidité du service
