Premium Customer Care Specialist - Complex Disputes
PARIS, 75
il y a 16 heures
Evaneos recherche un Customer Care Specialist pour un CDD de 6 mois afin de prendre en charge des litiges clients sensibles sur le marché français. Vous analysez le contexte, proposez des résolutions juridiques et assurez le respect des budgets alloués.
Vous gérez une relation client premium et intervenez sur des cas complexes, tout en participant à des activités d’amélioration et de formation pour renforcer la FEDP et la satisfaction voyageurs. Poste basé à Paris, with télétravail partiel.
#J-18808-Ljbffr
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