Première expérience ? Alternance Assistant(e) commercial(e) H/F

Tu veux apprendre le commerce sur le terrain tout en préparant ton diplôme ? Ce poste te permettra d'évoluer au contact direct des clients et de comprendre comment se construit une relation commerciale efficace au quotidien.

Tu intégreras une entreprise partenaire de l'Institut des Métiers Network, située à Bègles, et tu participeras activement au développement de son activité. Tu travailleras au sein d'une petite équipe qui privilégie l'autonomie, la communication et la polyvalence.

Ton rôle sera d'apporter un vrai soutien à la force de vente et de contribuer à la bonne gestion des échanges avec les clients et les prospects.

• Gérer les appels entrants et renseigner les clients sur les produits ou services
• Participer à la préparation des devis et au suivi des commandes
• Mettre à jour les informations clients dans le logiciel de gestion
• Aider à la prospection téléphonique ou par email selon les besoins
• Suivre les relances commerciales et les retours clients
• Soutenir l'organisation des rendez-vous et déplacements commerciaux
• Contribuer à la préparation de supports de présentation ou d'offres

Tu seras accompagné(e) par un tuteur expérimenté qui t'aidera à progresser à ton rythme. L'objectif : te préparer à devenir un(e) professionnel(le) capable de gérer la relation client de A à Z.

Tu cherches une alternance qui te permette d'apprendre en pratiquant et de développer des réflexes commerciaux utiles pour la suite de ta carrière.

Tu es à l'aise à l'oral et tu sais écouter pour comprendre les besoins d'un client.

Organisé(e), tu tiens tes dossiers à jour et tu respectes les délais fixés.

Tu maîtrises les outils bureautiques de base (Word, Excel, messagerie).

Tu n'as peut-être pas encore d'expérience, mais tu as envie de t'impliquer et de progresser dans un environnement professionnel stimulant.

Tu apprécies le travail en équipe et tu sais demander de l'aide quand c'est nécessaire.

Tu prépares un diplôme de niveau 5 (titre professionnel ou équivalent) dans le domaine du commerce ou de la vente.