Premier CSM — Architecte de l’Onboarding & Croissance
PARIS, 75
il y a 3 jours
DIV Protocol recherche un Customer Success Manager pour construire et piloter la fonction CS. Vous gérez le portefeuille client dès le départ, de l'onboarding à la fidélisation, et travaillez en mode hybride depuis Paris 14e.
Vous assurez le suivi de l'adoption et des renouvellements, animez la base clients ( newsletters, webinars, études de cas) et remontez les retours au produit et à la tech. Expérience SaaS B2B et esprit entrepreneurial souhaités.
#J-18808-Ljbffr
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