PREF69 - Agent(e) d'accueil au bureau du droit d'asile et de l'hébergement

Identifiant (email, de type )

Mots clés (ex : Gestionnaire des Ressources Humaines Paris)

PREF69 - Agent(e) d'accueil au bureau du droit d'asile et de l'hébergement

Description du poste

Fonction publique d'Etat

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Statut du poste

Intitulé du poste

PREF69 - Agent(e) d'accueil au bureau du droit d'asile et de l'hébergement

Description du poste

Vos activités principales

Assurer l'accueil des demandeurs d'asile lors de l'enregistrement de leur demande sur le Guichet Unique des Demandeurs d'Asile en lien avec les agents de l'OFII. Procéder à un entretien individuel, à la capture des empreintes sur la borne EURODAC et sur VISABIO

Analyser le dossier au regard des dispositions réglementaires en vue de qualifier la procédure.Délivrer et renouveler l'attestation de demande d'asile ainsi que les documents provisoires de séjour délivrés aux demandeurs d'asile.Instruire les demandes de titres de séjour et de voyage des bénéficiaires d'une protection internationale.Si nécessaire, les convoquer et les recevoir en vue de l’acquisition de leur biométrie.

Accueillir les bénéficiaires de la protection internationale qui rencontreraient des difficultés dans le dépôt de leur démarche en ligne dans le cadre du point d’accueil numérique. Délivrer et renouveler les récépissés dans l’attente de la délivrance du titre de séjour.

Assurer l’accueil des personnes déplacées d’Ukraine et l’instruction de leur demande de protection temporaire.

Assurer le suivi de son activité.Votre activité se réalise dans le respect et la connaissance des engagements fixés par le référentiel qualité Quali-ATE.

Votre environnement professionnel

Activité du service :

La direction des migrations et de l’intégration compte 5 bureaux, un pôle régional et une plateforme, pour 150 agents. La DMI est chargée de mettre en œuvre les règles relatives aux droits des étrangers: accueil et séjour, droit d’asile et hébergement, procédures d’éloignement et contentieux, contrôle et confection des titres, demandes de naturalisation et intégration des étrangers régulièrement installés dans le département du Rhône. En co-pilotage avec le SGAR et la DRDJSCS, la DMI est également en charge de l’animation régionale opérationnelle et stratégique des politiques d’asile, de lutte contre l’immigration irrégulière et d’intégration en Auvergne-Rhône-Alpes.

Composition et effectifs du bureau :

Le bureau de l’asile et de l’hébergement - guichet unique est composé de 20 agents de la préfecture (3A, 4B et 13C)

Liaisons hiérarchiques :

Le(la) chef(fe) de bureau et son adjoint(e), le(la) chef(fe) de la section accueil et son adjoint(e)Le(la) directeur(rice) des migrations et de l'intégration et le(la) directeur(rice) adjoint(e)

Liaisons fonctionnelles :

Ministère de l'Intérieur, direction de l'asile, l'Office Français de Protection des Réfugiés et Apatrides, les autres bureaux de la Direction des migrations et de l'intégration, l'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du postes / contraintes :

Poste télétravaillable1 jour par semaine après période de formationVous devez vous conformer aux horaires d’accueil des usagers (9h00 à 16h00).10 points de NBI

Qui contacter pour se renseigner sur les missions du poste :

Mme Anna EUZET / DMI / cheffe du bureau de l’asile et de l’hébergementMail:

Mme Sophie DELAHAYE / DMI / cheffe de la section accueil du bureau de l’asile et de l’hébergementMail:

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

- lettre de candidature

- formulaire de mobilité (uniquement pour tous les titulaires des 3 fonctions publiques) que vous trouverez sur la page d'accueil ou sur:

Descriptif du profil recherché

Compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques :

Connaitre l’environnement professionnel : Niveau pratique À acquérirAvoir des compétences en informatique – bureautique : Niveau initié Requis

Savoir faire :

Savoir appliquer la réglementation : Niveau initié À acquérirSavoir travailler en équipe : Niveau pratique RequisSavoir s’organiser : Niveau initié RequisSavoir analyser : Niveau initié RequisSavoir être :

Savoir accueillir : Niveau maîtrise RequisSavoir communiquer : Niveau pratique RequisSavoir s’adapter : Niveau initié RequisAvoir le sens des relations humaines : Niveau pratique Requis

Autre :La pratique d’une langue étrangère n’est pas requis mais serait un atout supplémentaire, notamment l’anglais.

Les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d'acquérir les techniques d'accueil et de l'entretien individuel ainsi que des bases juridiques qui peuvent être valorisées dans d'autres fonctions.

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative :

Préfecture du RhôneDirection des Migrations et de l’Intégration (DMI)Bureau de l'asile et de l'hébergement – Guichet Unique (BAH-GU)Section accueilAdresse: 97 rue Molière 69003 Lyon

Emploi fonctionnel : Chargé(e) de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation / USA006A

Fondement juridique du recrutement

Fondement juridique du code général de la fonction publique

2° de l’article L332-2

Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation du poste

Préfecture du Rhône

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

• Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
• Nice (Centre Administratif Départemental des Alpes-Maritimes)
• Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
• Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels