Pre-Sales Engineer (H/F)

Avec HiPay, explore de nouvelles perspectives dans la FinTech. Avec une expérience reconnue dans l'univers du paiement, HiPay conjugue savoir-faire et innovation technologique mis au service de clients internationaux tels que Jonak, De Neuville. En tant que partenaire de paiement global, nous plaçons la donnée au cœur de notre approche afin d'offrir des solutions adaptées aux besoins de nos marchands et les accompagner dans leur croissance.

Ton rôle : Pre-Sales Engineer, équipe Solution Consulting

Dans le cadre de cette création de poste, tu viendras compléter le pôle Solution Consulting pour façonner un binôme avec un Pre-Sales Engineer confirmé (Emilien, ton futur manager). Portés par dynamique de croissance et de recherche d'excellence opérationnelle, ce rôle s'inscrit dans un contexte de personnalisation optimale des appels d'offres et de systématisation des notes de cadrage pour structurer durablement nos partenariats marchands.

Tes missions

• Piloter les appels d'offres de bout en bout : centralisation, rédaction et coordination interne avec les équipes Legal, Sécurité, Product et Fraud (70 % du temps).
• Produire des réponses RFP et des notes de cadrage structurées, claires et différenciantes.
• Assurer l'avant-vente technico-fonctionnelle en binôme avec les Sales : soutenances, négociation technique (20 % du temps).
• Vulgariser les sujets techniques (tokenization, sécurité, autorisation.) auprès d'interlocuteurs variés, du DAF à l'architecte IT.
• Mobiliser ta connaissance de l'écosystème paiement (acquéreur, PSP, schemes, taux d'autorisation, 3DS.) pour conseiller les prospects.
• Accompagner nos clients sur les sujets de commerce unifié et d'encaissement physique (Tap-to-Pay, TPE, omnicanal).
• Cadrer et documenter les projets clients : rédaction de notes de cadrage, setup clients et suivi long terme (10 % du temps).
• Travailler en français comme en anglais (écrit et oral) avec aisance dans des contextes commerciaux et techniques.
• Tirer parti des outils de l'équipe (CRM, Jira.) et contribuer à structurer les process d'une équipe en construction.

Principales équipes

• Sales
• Legal
• Sécurité
• Product
• Fraud

Stack / Outils

• CRM (Hubspot)
• Jira
• Confluence
• Slack
• N8n
• Google Suite

Ce job est fait pour toi si

• Tu as entre 1 et 3 ans d'expérience (alternance comprise) dans le paiement ou un environnement proche.
• Tu as évolué sur un rôle en avant-vente, Solution Consultant / Engineer, Pre-sales, Bid Manager, Technical Account Manager, ou consultant fonctionnel paiement.
• Tu sais rédiger de manière structurée et différenciante : un RFP de 300 questions ne te fait pas peur.
• Tu es doué-e pour vulgariser des sujets complexes et les rendre accessibles à tous.
• Curieux(se) de l'écosystème paiement (acquéreur, PSP, schemes), tu as très envie d'approfondir tes connaissances de cet univers.
• Tu travailles en anglais sans difficulté, à l'écrit comme à l'oral.
• Tu es autonome, rigoureux-se.
• Ton leadership naturel te permet d'engager et fédérer des équipes transverses.
• L'idée de rejoindre une équipe de 2 qui se structure t'excite plus qu'elle ne t'inquiète.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés.
• Collaborer avec les équipes de développement pour ajuster les offres.
• Communiquer efficacement les spécifications techniques.
• Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale.
• Présenter les avantages techniques et commerciaux des produits.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Programmation informatique

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 37 heures/semaine, travail en journée.

Salaire : à définir selon expérience.

Déplacements : ponctuels.