Pre Sales

Overview

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, le/la Pre-Sales accompagne les équipes commerciales tout au long du cycle de vente en apportant son expertise technique et fonctionnelle. Véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les équipes de réalisation, il/elle contribue à la qualification des besoins, à la conception des solutions proposées et à la réussite des projets commerciaux.

Missions principales

Veille technologique et économique

• Assurer une veille technologique sur l’ensemble des évolutions du marché.
• Réaliser un suivi économique et technologique des solutions concurrentes.
• Participer à des salons professionnels, conférences, aux diverses manifestations susceptibles d’enrichir sa connaissance du marché.

Développement de l’offre de l’entreprise

• Rendre crédible l’offre de l’entreprise en apportant son expertise sur le développement de nouveaux produits ou sur l’amélioration du produit existant.
• Développer la promotion des services à valeur ajoutée auprès des clients.
• Formaliser les process de réponse aux appels d’offres.
• Initier de nouvelles idées en termes de présentation ou de démonstration auprès des clients.

Réponse aux appels d’offres ou propositions commerciales

• Comprendre les besoins du client et les enjeux du projet.
• Mener les études et les investigations complémentaires.
• Traduire le cahier des charges en spécifications pour le service technique.
• Maquetter une solution technologique pertinente en relation avec la direction technique.
• S’assurer de la faisabilité et de la rentabilité du projet pour l’entreprise.
• Élaborer la proposition technique.
• Réaliser le chiffrage des propositions.

Négociation commerciale

• Accompagner l’ingénieur commercial auprès du client afin d’apporter un soutien et une vision technique sur l’offre de l’entreprise.
• Effectuer des démonstrations techniques, des présentations de produits auprès des décideurs et/ou utilisateurs.
• Répondre aux questions techniques complémentaires afin de rassurer le client dans sa prise de décision.

Suivi des actions

• Réaliser le reporting des actions réalisées.
• Rédiger les documentations technico-fonctionnelles destinées aux clients.
• Assurer l’interface entre les équipes internes et les prospects/clients.

Missions éventuelles

• Accompagner les équipes techniques, dans le cadre de la mise en œuvre de la solution.
• Apporter son expertise pour assurer le bon fonctionnement des opérations et participer à la gestion de la relation avec le client.

Qualifications et expériences

• Diplôme souhaité: Bac + 5 (Master dans une discipline scientifique ou de gestion).
• Diplôme d’école d’ingénieurs.
• Diplôme d’école de commerce.
• Expérience attendue: +5 ans.
• Connaissance pointue de son produit.
• Expertise autour des technologies de son secteur d’activité.
• Compréhension de la stratégie globale de l’entreprise et de son environnement concurrentiel.
• Connaissance des techniques de rédaction des appels d’offres.
• Excellente culture technique permettant d’intégrer facilement l’ensemble des évolutions technologiques d’un marché.
• Maîtrise de l’anglais technique.
• Savoir-être et soft-skills: curiosité intellectuelle, capacité d’adaptation, sens de la négociation, qualités relationnelles, capacités rédactionnelles, esprit d’équipe, force de proposition et de conviction, capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle, esprit d’initiative, sens de l’écoute et de la communication, organisation, pédagogie.