POURVUE - Alternance BTS - Agent de comptoir polyvalent en location de véhicules H/F

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
Commerce/Marketing | Communication/Digital | Immobilier/Finance | Management/RH | Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM

Booste ton avenir en alternance

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, une agence de location de véhicules en BtoC et BtoB basée à Lorient et Vannes, un(e) Agent(e) de comptoir polyvalent.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière

• Formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
• Localisation du poste : Lorient et Vannes
• Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025
• Lieu de formation : ESCAM Lorient
• Durée de la formation : 2 ans

et ré ? Relève le défi d'un poste polyvalent alliant gestion commerciale et administrative

TES MISSIONS :

 Assurer la gestion commerciale avec un service client au top
Accueillir, renseigner et analyser les besoins des clients (en agence ou par téléphone).
Vérifier l'état du parc et réaliser les états des lieux des véhicules (départ/retour).
Effectuer des convoyages de véhicules.
Mener des actions de prospection téléphonique.

Gérer l'administration de l'agence avec rigueur
Assurer le suivi comptable et la facturation.
Gérer les mails, courriers et PV de stationnement.

Un poste polyvalent où relation client et gestion vont de pair

CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T'APPORTER :

Une expérience polyvalente : Développe tes compétences en gestion commerciale et administrative.
Un contact client enrichissant : Affine ton sens du service et ta réactivité au quotidien.
Une immersion dans la gestion d'agence : De la facturation à la logistique, deviens un pro de l'organisation.
Un tremplin vers l'emploi : Acquiers des compétences clés pour évoluer vers un CDI.

Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance

Un excellent relationnel : Tu sais écouter, conseiller et satisfaire les clients.
Le sens du service client : Offrir une expérience de qualité est ta priorité.
Esprit d'équipe : Travailler en collaboration te motive.
Polyvalence et rigueur : Jongler entre missions commerciales et administratives ne te fait pas peur.
Réactivité et adaptabilité : Tu sais gérer les imprévus avec efficacité.
Aimer la diversité des tâches : Chaque jour est différent et ça te plaît
Permis B indispensable : Pour assurer les déplacements et convoyages.

Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c'est l'OPCO de l'entreprise qui s'en charge.

Admission gratuite (mais garde un peu d'énergie pour les tests, promis ce n'est pas un marathon cérébral).

Les BTS sont délivrés par l'Éducation Nationale

Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante.

Une ambiance de travail conviviale

Le rythme : 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique.

La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l'apprentissage ).

Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l'alternance de tes rêves.

Un suivi personnalisé en entreprise pour t'aider à développer tes super-compétences.

Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu'ils viennent directement du milieu pro).

Prêt(e) à relever le défi ? Envoie-nous vite ton CV

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