#SAISONHIVER POLYVALENT(E) MÉNAGE & RÉCEPTION (H/F)

Le groupe ALTITUDE RÉSIDENCES, présent à Tignes, Belle Plagne et La Rosière, recherche un(e) agent(e) polyvalent(e) ménage & réception pour la résidence Le Freddie à Tignes 1800.

Sous la responsabilité de la Responsable de Site, vous aurez une grande autonomie dans la gestion de votre résidence, tout en étant au cœur de l'expérience client.

• Préparer les arrivées des clients (appeler en amont pour organiser leur séjour, proposer les ventes additionnelles : forfaits de ski, location de matériel, activités, cours de ski, etc., coordonner avec nos partenaires, fournir les informations nécessaires pour les arrivées en autonomie).
• Réception et traitement des appels téléphoniques.
• Accueil, information, conseil et vente auprès des clients.
• Être le contact privilégié des clients durant leur séjour (SAV, signalement de problèmes techniques, organisation de leur résolution).

• Contrôle de la propreté des appartements après le passage des équipes de ménage (sous-traitants).
• Nettoyage des parties communes : paliers, escaliers, buanderie, sanitaires, rangement et préparation du linge.
• Nettoyage complet des appartements (« à blanc »).
• Entretien des extérieurs de la résidence,
• Gestion et entretien du matériel de travail (suivi des stocks de produits ménagers et produits d'accueil).

• Durée : mi-novembre 2026 à début mai 2027 (date à confirmer)
• Avantages : possibilité de logement seul