Pôle Logistique Consultant SAP Maintenance / Service client (H/F)

Afin de renforcer notre équipe Centre de Compétences « Asset, Service & Project Management » , nous recrutons un Consultant SAP Maintenance / Service client H/F .

Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :

• Participer au développement des missions sur un ou plusieurs modules de « Maintenance / Service client » (CS, S/4HANA Service, PM, EAM, SD…)
• Participer aux avant-ventes et démonstrations clients
• Gérer des projets d’implémentation ou de déploiement
• Participer aux phases de cadrage, proof of concepts
• Analyser les besoins utilisateurs
• Élaborer des processus
• Définir la solution SAP à mettre en œuvre en réponse aux besoins exprimés
• Concevoir et paramétrer la solution en intégration avec les autres modules
• Rédiger des spécifications pour interfaces, modules spécifiques, formulaires, reports, reprises de données
• Accompagner les utilisateurs (conduite du changement, formation, support…)

Où ? Rattachement à l’une de nos agences en France (Clichy, Bordeaux, Lyon, Montpellier, Rennes, Brest, Strasbourg, Sophia Antipolis ou Nantes). Déplacements ? En fonction des projets/missions.

Description de l’entreprise

Applium, c’est bien plus qu’une aventure SAP : c’est une culture ancrée dans l’humain, portée par l’innovation et guidée par l’excellence.

Depuis près de 25 ans, nous accompagnons les entreprises dans leurs projets SAP, en combinant conseil opérationnel, mise en œuvre experte et optimisation continue. Notre ADN : la transformation digitale et le Cloud, avec une culture du résultat et de l’efficacité opérationnelle.

Nos 130 consultants – avec en moyenne 15 ans d’expérience sur SAP – œuvrent chaque jour à améliorer les processus métiers de nos clients, dans une dynamique d’innovation permanente. Présents dans 8 agences en France, à Lisbonne, et grâce à un télétravail pleinement intégré, nous intervenons avec agilité partout où nos clients ont besoin de nous.En tant que l’un des principaux revendeurs SAP en France, nous pilotons chaque année de nombreux projets de migration et de déploiement S/4HANA Private Cloud (RISE) et Public Cloud (GROW). Ces projets nous placent à la pointe de l’innovation SAP : dernières fonctionnalités S/4HANA, services SAP BTP, Intelligence artificielle, Business Data Cloud…

Entreprise indépendante et à taille humaine, Applium favorise une croissance maîtrisée (20 à 30 recrutements par an), dans un esprit de proximité, de flexibilité et de bienveillance managériale.Grâce à notre partenariat avec SAP, nos consultants bénéficient, dès leur arrivée, d’un accès privilégié aux dernières solutions, aux outils de formation – notamment le SAP Learning Hub – et aux certifications officielles, garantissant un haut niveau d’expertise et un parcours de développement sur mesure.

Aujourd’hui, nous accompagnons plus d’une centaine de clients actifs, issus de secteurs variés : Adisseo, Adoma, API Ma Supérette, Cultura, Dassault Aviation, Elkem Silicones, Groupama, Jtekt, PAM Building, Régie des Transports Métropolitains (RTM), Salins du Midi, Truffaut, Verescence…

Description du profil

Nous sommes ouverts à plusieurs profils :

• Vous êtes Consultant SAP Fonctionnel Finance (FI, CO) ou Logistique (SD, MM, PP…) et avez de premières connaissances sur un ou plusieurs modules Maintenance / Service client (CS, S/4HANA Service, PM, EAM, SD…).
• Vous êtes Consultant SAP Maintenance / Service client (CS, S/4HANA Service, PM, EAM, SD…) et avez travaillé en intégration avec les modules fonctionnels Finance (FI, CO) ou Logistique (SD, MM, PP…).

Vos connaissances transverses des entreprises et votre culture technique vous permettent d’anticiper les risques et de gérer les équipes intégrateur et client avec efficacité.Proactif, vous savez travailler en équipe, vous avez le sens du service et faire preuve de diplomatie.Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles demandées.

Niveau d’anglais attendu : professionnel/bilingue (de manière à être autonome lors d’appels téléphoniques, en réunion et par email avec les clients + les collègues basés au Portugal).

Description des avantages

Nous avons dit « aventure humaine » ? Oui, oui car notre réussite passe nécessairement par la satisfaction de nos équipes .Celle‑ci dépend de plusieurs critères : qualité et caractère innovant des projets, capacité à progresser en termes d’expertise, de tâches ou de responsabilité, environnements et ambiance de travail, équilibre vie pro/perso, qualité des échanges avec la direction et les autres consultants… Nous répondons présent sur l’ensemble de ces critères !

Développement des compétencesLa proximité avec l’éditeur SAP permet à nos consultants d’accéder aux dernières versions des solutions On Premise et Cloud proposées, aux experts SAP et aux formations et certifications existantes.

Environnements de travailBien que le télétravail soit totalement accepté chez Applium, nous investissons régulièrement dans nos différentes agences afin de disposer de lieux agréables, propices au partage et aux moments de convivialité .

Mobilité nationaleNotre présence sur tout le territoire national et la mise en place du télétravail permet une forte mobilité aux consultants.De nombreux salariés en ont bénéficié et les deux associés Applium ont également choisi de quitter Paris, l’un pour Bordeaux, l’autre pour Rennes. Les différents managers sont répartis sur les différentes agences et non centralisés.

Qualité de vie au travailEsprit d’équipe et de partage, ambiance et convivialité, autonomie et responsabilisation, équilibre vie pro/perso sont nos valeurs ! Applium met vraiment tout en œuvre dans ce sens car nous ne pouvons réussir sans votre épanouissement.

Vous trouverez l’ensemble de nos avantages sur le site Applium : ici

Agence principale (Clichy)

Gare de Clichy-Levallois à 5min à piedArrêt de bus Pasteur à 3min à piedMétro Mairie de Clichy à 6min à pied

Agences et moyens d'accès

• Agence de Lyon

  Pour y accéderMétro Gorge de Loup, Ligne D à 10min à piedStation de bus Gorge de Loup à 10min à pied

• Agence de Bordeaux

  4, Avenue Henry le Châtelier, 33700 MérignacPour y accéderTramway Caroline Aigle à 7min à piedArrêt de bus Diesel à 2min à pied

• Agence de Montpellier

  120, rue de Thor – Immeuble le Blue d’Oc, 34000 MontpellierPour y accéderArrêt de bus : Walhalla à 2min à piedArrêt de bus : Philippe Lamour à 5min à pied

• Agence de Rennes

  Immeuble Le Méridien – 103A, avenue Henri Fréville, 35000 RennesPour y accéderMétro Henri Fréville à 3min à piedArrêt de bus Henri Fréville à 1min à pied

• Agence de Strasbourg

  Agence de Strasbourg – Immeuble le Twins – 23, rue de la Haye, 67300 SchiltigheimPour y accéderLa M120 à 4min.

• Agence de Brest

  Immeuble Le Fromveur – 60, rue Ernest Hemingway, 29200 BrestPour y accéderArrêt de bus Port de Commerce à 1min à pied.

• Agence de Lisbonne

  Pour y accéderLe métro Avenida ou Rato à 7min à pied.

• Agence de Sophia Antipolis

  965 Avenue Roumanille, 06410 BiotPour y accéderEn voiture : 8 minutes de la gare routière de Sophia – 15 minutes de la gare TGV d’AntibesEn bus : Lignes 12, 630, 637, A, 09En train : 33 minutes depuis la gare TGV d’Antibes avec la ligne L12

• Agence de Nantes

  Pour y accéderEn voiture : ~3min depuis la gare.En bus : lignes 5 (Busway), C3, 4, 5 – arrêt Haubans à ~5min à pied.En train : arrivée à Gare de Nantes, puis ~13min à pied + correspondance bus/tram si besoin.