PO CRM Salesforce – Sales Cloud / IA Générative (IT)
BOULOGNE-BILLANCOURT, 92
il y a 9 jours
Vous interviendrez au sein des équipes commerciales d'un grand compte du secteur de l'énergie verte, dans un contexte de transformation digitale et d'optimisation des processus CRM
Missions :
- Recueillir et analyser les besoins des équipes commerciales.
- Définir, prioriser et gérer le Product Backlog.
- Rédiger les user stories et critères d'acceptation.
- Piloter les évolutions fonctionnelles du CRM Salesforce Sales Cloud.
- Assurer la coordination entre les équipes métier, IT et les parties prenantes.
- Accompagner l'intégration et les usages de l'IA générative dans les processus CRM.
- Participer aux phases de recette, déploiement et amélioration continue.
- Suivre les indicateurs et garantir l'adéquation de la solution avec les besoins métiers. Profil candidat: Product Owner : Expert CRM : Expert Salesforce / Sales Cloud : Confirmé IA générative : Confirmé Bonne compréhension des processus commerciaux et de la transformation digitale. Capacité à travailler dans un environnement complexe avec de multiples interlocuteurs.
Entreprise
Gamme solutions
Plateforme de publication
JOBRAPIDO
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